나는제주다 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수하며, 회사가 제공하는 오픈마켓 서비스 및 위탁판매 서비스(웹사이트 및 모바일 애플리케이션 포함, 이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 존중하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보처리방침의 목적)

본 개인정보처리방침은 “회사”의 서비스를 이용하는 회원(구매자 및 판매자) 및 비회원 수령자의 개인정보가 어떠한 방식으로 수집·이용·제공·보관·파기되는지를 안내하고, 개인정보 보호와 관련한 이용자의 권리 및 행사 방법을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
① 공통 수집 항목
-성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일
② 구매자
배송지 주소
결제정보(카드사, 계좌정보 등)
주문 및 결제 내역
수취인 정보
③ 판매자(입점판매자 및 위탁판매자)
사업자등록번호(사업자등록증)
상호명, 대표자명
사업장 주소
통신판매업 신고증
정산 계좌정보
고객센터 정보

제3조 (개인정보의 수집 방법)

“회사”는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
① 회원가입 정보 수정 시 이용자의 직접 입력
② 상품 주문, 결제 및 배송 과정
③ 선물하기 서비스 이용과정
④ 판매자 등록 및 계약 체결 과정
⑤ 고객센터 문의, 상담, 민원처리
⑥이벤트 및 프로모션 참여

제4조 (개인정보의 이용 목적)

“회사”는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
① 회원식별 및 본인 확인
② 상품 주문 접수, 결제 처리, 배송 및 환불
③ 거래 관리, 고객 응대, 분쟁 해결
④ 판매자 식별, 거래 이행 및 정산
⑤ 선물하기 서비스 제공
⑥ 법령에 따른 기록 보존 및 의무 이행
⑦ 마케팅 및 이벤트 안내(동의한 경우에 한함)

제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

① “회사”는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 해당 정보를 파기 합니다.
② 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 다음과 같이 보관합니다.
거래 및 정산 기록 : 5년
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 : 3년
본인확인 기록 : 6개월
접속 로그 : 5년

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

① “회사”는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 다만, 거래 이행을 위해 필요한 경우 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

③ 이용자는 제3자 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 처리 위탁)

① “회사”는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무의 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다.
② “회사”는 서비스 운영상 필요한 경우, 주문 처리 및 배송을 위해 주문자 및 수령인의 개인정보를 해당 상품의 판매자(입점판매자 또는 위탁판매자)에게 제공할 수 있으며, 이 정보는 상품 발송, 배송 및 고객 응대 목적에 한하여 사용됩니다.
③ “회사”는 개인정보 처리 위탁 시 관련 법령에 따라 수탁자를 관리·감독합니다.
④ “회사”는 주문 처리 및 상품 발송을 위하여 주문자 및 수령인의 성명, 주소, 연락처 등이 포함된 주문·발주 정보를 입점판매자 및 위탁판매자에게 제공할 수 있으며, 해당 개인정보는 상품 배송 및 거래 이행 목적에 한하여 처리 합니다.

제8조 (선물하기 서비스 이용 시 개인정보 처리)

① “회사”는 선물하기 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 추가로 수집·이용할 수 있습니다.
구매자 정보
성명, 연락처, 이메일, 주문·결제 정보
2. 수령인(회원 또는 비회원) 정보
성명
휴대전화번호
배송지 주소
선물 수락 여부 및 메시지(선택 입력)

② 개인정보 수집 방법
구매자가 수령인의 정보를 직접 입력하는 방식
“회사”가 제공하는 절차를 통해 수령인이 직접 입력하는 방식

③ 이용 목적
선물 전달 및 배송
배송지 확인 및 변경 안내
선물 수락 여부 확인
교환·환불·취소 처리
배송 관련 고객지원

④ 보유 및 이용기간
선물 전달 및 배송 목적 달성 후 최대 3~6개월
분쟁 대응 목적 종료 시 파기
법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관

제9조 (비회원 개인정보 보호 및 권리)

① “회사”는 회원 가입 없이 서비스를 이용하는 비회원(구매자 및 선물 수령자 포함)에 대해서도 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용 합니다.
② 비회원 구매자의 개인정보 처리
회사는 비회원 구매자의 경우 상품 구매, 대금 결제, 주문 확인, 배송 및 환불 처리 등을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.
가. 성명
나. 본인확인 정보(본인인증 값, 연령 확인 등)
다. 휴대전화 이메일
라. 결제정보(신용카드 정보, 은행 계좌정보 등)
③ 비회원 수령자의 개인정보 처리
“회사”는 선물하기 서비스 또는 배송 서비스 제공을 위하여 비회원 수령자의 다음 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.
가. 성명
나. 휴대전화번호
다. 배송지 주소
④ “회사”는 비회원의 개인정보를 상품 구매, 선물 전달, 배송, 교환·환불, 고객지원 등 거래 이행 목적에 한하여 처리하며, 마케팅 또는 광고 목적 등 그 외의 용도로 이용하지 않습니다.
⑤ 비회원은 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 관련 요청은 “회사”의 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.
⑥ “회사”는 비회원의 개인정보를 관련 법령에 따른 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.



제10조 (제3자의 개인정보 제공에 대한 책임)

① 이용자가 선물하기 서비스 이용을 위해 제3자의 개인정보를 회사에 제공하는 경우, 이용자는 해당 개인정보를 적법하게 제공할 권한이 있음을 보증합니다.
② “회사”는 제공받은 제3자의 개인정보를 선물 전달 및 거래 이행 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

제11조 (개인정보 보호를 위한 안전조치)

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 개인정보 접근 권한 제한
② 비밀번호 암호화
③ 보안 프로그램 운영 및 점검
④ 개인정보 취급 인원 최소화 및 교육

제12조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

① 개인정보 보호 책임자 : 김영기
② 연락처 : imjejuda8@naver.com / 1566-0965


제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 본 개인정보처리방침은 관련 법령의 제·개정 또는 회사의 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 시행일자와 함게 서비스 내 공지사항 또는 이메일 등을 통하여 안내합니다.
② 개인정보의 수집·이용 목적, 제3자 제공, 처리 위탁 등 이용자에게 중요한 영향을 미치는 내용이 변경되는 경우에는, 관련 법령에 따라 시행일자 최소 7일 이전에 사전 공지할 수 있습니다.

제13조 (부칙)

본 개인정보처리방침은 2025년 12월 15일부터 시행합니다.